事业单位申论热点背景：浦江经验

2003年9月18日，时任浙江省委书记的习近平同志亲自倡导并带头到金华市浦江县下访接待群众，推动形成了“变群众上访为领导下访，深入基层，联系群众，真下真访民情，实心实意办事”为主要内容的“浦江经验”。

20年来，浙江各级党员领导干部一任接一任，持续丰富发展“浦江经验”，坚持下访接访工作导向，有效为民办实事解难题。

2023年，全国市场监管部门共受理投诉1740.3万件，同比增长32.8%。从投诉问题来看，售后服务(402.1万件)、质量问题(361.7万件)、食品安全问题(206.6万件)、合同问题(146.2万件)、不正当竞争(99.3万件)等问题相对突出。2023年9月，市场监管总局印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》;10月，全国12315消费投诉信息公示平台正式上线，实现了全国市场监管部门消费投诉信息“集中展示、统一公示”。保护消费者合法权益是全社会的共同责任。市场监管部门认真贯彻落实党的二十大精神，立足职责，积极作为，持续营造放心满意的网络消费环境，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

 “习近平总书记在参加山东代表团审议时指出，“要推动乡村文化振兴”。乡土文化是乡愁的重要载体。农村要留得住乡愁，必须振兴乡土文化。同时，只有重视乡土文化、挖掘和利用好乡土文化，不断推动乡土文化繁荣发展，才能使其成为乡村振兴的不绝源泉、为乡村振兴提供持续的精神动力。