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航空服务类毕业论文
毕业论文成绩采取结构形式，由指导教师、论文评阅教师和答辩成绩组成。指导教师、论文评阅教师和答辩成绩站总后毕业论文成绩绍兴市与空乘有关的参考文献的比例为：40％、30％、30％毕业论文总成绩不能高于指导教师给出绍兴市与空乘有关的参考文献的参考成绩。成绩给定标准见附件。
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航空公司的论文范文篇1 浅论航空公司的服务质量控制 [摘要]航空公司提供的是运输服务产品，这种无形的运输服务产品与普通的有形产品有着很大区别，在质量控制上也有不同的要求。
关于空乘的专业
空乘专业是培养适应21世纪民航运输事业发展，具有坚实的英语基础、突出英语应用能力，较高的人文素质，受过专门航空运输技能知识训练的实用型民航高级空中乘务员。
空姐学空中乘务、民航空中安全保卫、国际空乘、旅游管理专业空乘方向、英语专业空乘方向等专业。空中乘务培养掌握民航服务礼仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识和技能的人才。
所以如果报考空乘大学，也可以选择旅游管理专业，虽然不直接对口，但是也可以了解空乘人员关于旅游管理方面的知识，将来即使不在航空公司工作，做导游也不错。酒店管理 报空乘大学学习酒店管理专业，也与空乘服务有相关联系。
空乘人员应该具备怎样的品质与素养
1、宽广的胸怀：要有团结的精神。有容人的气度，待人以诚，有良好的人际关系。能听得进各种批评意见，做到“有则改之，无则加勉”。严格的纪律：正确认识纪律与自由的关系，增强严守纪律的自觉性。学法知法，提高辨别是非的能力。
2、提升自身气质，完善个人形象 具体要求作为乘务员不仅仅要有丰富的专业知识，而且还应具备基本的历史、外语等方面的文化素养；待人和善，处事大度。当自己的看法和别人的意见产生分歧时，试图站在对方的角度再进行思考。
3、空乘人员具备高素质对民航业发展的重要性 空乘人员代表着民航业的形象。培养一支有修养、有文化、懂礼仪，有能力的高素质空乘团队，民航事业势必会发展的更快更好更强。
4、首先，深入了解旅客需求。作为天天面对不同旅客的一线空乘人员有条件随时了解旅客需求的变化，旅客对其服务的欠缺或赞赏可以直接以口头形式告诉空乘人员。
5、如何作一名合格的空姐- 空姐形象 空姐的仪表 是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是空姐精神面貌的外观表现。
有关脚注和参考文献
脚注和参考文献放置位置不同。参考文献放在文章末尾列绍兴市与空乘有关的参考文献，与文中绍兴市与空乘有关的参考文献的引用上标相对应。 参考文献是在学术研究过程中绍兴市与空乘有关的参考文献，对某一著作或论文的整体的参考或借鉴。
论文脚注和参考文献不要一样。查询相关公开资料显示：论文中的参考文献是与引用想对应的，引用是指已经发表过的观点、文章或实验结果等，需要在引用的内容后加上[1][2]这样的上标。
脚注一般位于页面的底部，可以作为文档某处内容的注释。参考文献一般位于文档的末尾，列出引文的出处等。作用不同 脚注是自己对于这个名词或者概念的详细说明，用于向对于此类课题还不绍兴市与空乘有关的参考文献了解的人进行解释。
位置不同：脚注一般位于页面的底部，可以作为文档某处内容的注释。而尾注一般位于文档的末尾，列出引文的出处等。参考文献是作者撰写论著时所引用的已公开发表的文献书目，集中列表于文末。
特点不同：一般尾注是为了解释说明相关内容的，而参考文献是来说明正文内容的来源。脚注一般位于页面的底部，可以作为文档某处内容的注释。
