本篇文章给大家介绍湖州南浔区空乘遇到不讲理的乘客怎么办，以及空乘被投诉了会怎么样相关信息，希望对各位有所帮助。
乘务员遇到蛮不讲理的乘客逃票怎么办?
1、闭口倾听 如果发生了争吵，先听听对方的，让对方把话说完。要尽量做到虚心诚恳，通情达理。靠争吵难以赢得人心，解决之道是彼此理解，而这在吵架中很难做到。愤怒情绪发生的特点在于短暂，气头过后，矛盾就较为容易解决。
2、首先要耐心地和乘客沟通讲道理，做到不卑不亢，如果乘客继续无理取闹可以让驻站民警或者乘警来处理问题。
3、乘务员可以要求其补票，还可以加罚票价的50%罚款，逃票的人还会被列入征信机构，影响个人征信。
4、不过乘客所做的事情如果威胁到飞行安全，那么你将有责任去制止，这个时候也要保持克制的态度，如果客人仍蛮不讲理并且继续妨碍秩序影响航班安全飞行，那么你可以通知安全员进行隔离控制，并通知机长。
5、可以先找乘务员来劝解，如果不行就去找乘警，也就是随车的治安管理人员，他们对不法行为有治安处置权。
在飞机上遇到不讲理的乘客,作为空乘该如何处理?
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空乘的职业素养，一定要微笑的安抚乘客的情绪，不能和乘客起正面冲突。具体怎么做，还是要分情况的，事出原因不同，所处理的方式方法也不一样。
如果是安全上的问题，我会报告乘务长，并严格按照公司运行手册，和民航相关法规来处理问题。总而言之，在飞机上，航空公司的《运行手册》是最大的，其次是机长，第三是乘务长，搞清楚顺序，掌握原则，就容易回答问题湖州南浔区空乘遇到不讲理的乘客怎么办了。
空姐压力大应该如何怎么样缓解自己
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2、首先，让父母生活得更好，不止这一个途径，只要稍有上进心的人，想必这个都不难，无论做什么工作，更何况你如此强大的决心呢。
3、另一种是“介入”，也就是说乘客的问题和诉求属于自己的职责范围，但乘客在互动的过程中所带着的一些个人的情绪也全盘接受，这样一来就把自己和乘客的心理界限没有了，可能出现心理受伤的情况就比较多。
4、缓解压力的方法主要有适当的运动、呼吸减压法、冥想、卧床休息等。效果因人而异，最适合自己的方法就是最有效的方法，可以同时选择多种方法。
5、建立规律的作息习惯湖州南浔区空乘遇到不讲理的乘客怎么办：对于压力过大的人群，适当休息能够使自己的身心得到充分放松，应注意劳逸结合，有助于缓解压力。
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假如遇到不讲理的乘客怎么办?
在客运站遇到蛮不讲理的旅客作为客运站工作人员，我们应该怎么做，首先我们要进行理智的劝解，如果旅客不听劝解，而且恶语相向甚至出现言语肢体冲突的话，可以马上报警，并提供视频等资料。
不过不管是哪种情况，最好先心平气和了解客户背后不讲理的真实原因，然后再有针对性解决问题。如果问题确实是客户无理取闹，那么就不一样了。
如果他们真的是总是蛮不讲理，故意来找茬的话，你们可以报警的。
首先要耐心地和乘客沟通讲道理，做到不卑不亢，如果乘客继续无理取闹可以让驻站民警或者乘警来处理问题。
