事业单位面试技巧：如何拒绝说话重复

表达重复。在面试答题的过程中，很多学生会针对一个问题，反复进行阐述，正着说一遍，反着说一遍，重新再来一遍，无限循环。这个毛病从根本上来说还是对题目无话可说。有的学生会有疑问，无话可说为何还说那么多?为了掩饰自己的无知啊。人往往在不知道说什么，但当下所处的那个场合和环境又逼迫着你不得不说的时候，就会开始胡扯八道。所以，想解决这个问题，中公教育从以下几个方面为大家提供一定的帮助。

(1)训练并重视。心态上不要习惯性追求内容完美，一定要重视表达。在答题和说话的时候寻找朋友在自己的表达问题出现时打断，让自己意识到自己的问题，重视改变。

(2)构建框架再解读。在正式的答题之前先思考到底要答几个部分，先构建答题的框架，之后再对框架内容进行解读和展开，这样在表达的时候会更加清晰。

(3)找到语言表达的节奏。在表达的时候适当的停顿，可以在提供的材料和答案上标注出停顿的地方，然后多练习朗读，找语感。

(4)学会使用逻辑词汇。有些作答内容较长，这个时候需要适当使用一些逻辑词汇，使混乱的内容有一定的条理性，更容易被考官接受。常用的逻辑词汇有：第一、第二、第三;首先，其次，再次，最后;一方面，另一方面等。同时，在使用逻辑词汇的过程中要注意统一性，切忌说了“第一”又说“首先”。另外，在一些较为简单的题目中(例如求职动机、哲理类综合分析等)并不一定需要使用逻辑词汇，否则可能会使得答题内容过于僵化和刻板。

(5)少用书面语。在讲话的时候，除了人人都知道的名言、谚语、诗词等之外，建议还是以大白话来表达。

(6)学会综合归类。说话有条理性绝不仅仅是会使用逻辑词，更需要有一定的内在逻辑，需要把同一层面、同一类别的内容放在一起来表达。

那么总结一句话，不管是口头语过多还是重复答题，很多时候都是因为你紧张或者不熟悉所造成的，那么如何有效地避免呢?勤加练习，天道酬勤，你努力了，总会有结果。

在结构化面试中，测评要素考查涉及面非常的广泛，有一类题目普遍让考生们觉得比较头疼，特别是一些没有工作经验的学生，在遇到计划组织类题目的时候就不知道如何下手，更不知道该如何组织语言进行作答，而在计划组织这种题目中，还有一类特殊的题目——专项整治类，这类题型在某些部门面试中占比非常高，具有一定的专业性，考查考生在以后的工作中是否具有统筹协调，解决问题的能力。今天中公教育就带领大家一起来学习一下专项整治类题目的思考方式和学习技巧。

【例题展示】

随着社会经济的发展，“沉浸式”体验场所大量涌现，但这些密室逃脱类场所往往存在巨大的风险隐患。你所在的市消防救援支队打算在辖区内针对性开展一次专项整治，此事交由你负责，你会怎么做?

【常见问题】

1.缺乏针对性。不明确题干中，具体针对什么问题开展专项整治活动。

2.内容单一。在作答中没有结合主题词延伸，只是宽泛地表达，内容维度单薄。

3.缺乏专业性。对于专项整治活动，具体的执法方式，手段缺乏了解，使答题缺乏专业性。

【如何开展好专项整治类活动】

1.明确整治内容。本题要围绕密室逃脱类场所的风险隐患，开展专项整治，因此在作答时要紧密围绕这一核心问题，进行分析思考。

2.结合主题词延伸，丰富内容。

(1)明确整治范围。全市所有密室逃脱场所、剧本杀游戏场所、VR游戏室、电竞酒店、私人影院等“沉浸式”体验场所。

(2)细化自查内容。主要围绕着场所资质、日常管理、消防器械等，具体来说比如“沉浸式”体验类场所用火用电是否规范、游戏道具等设备是否采取独立供电和主题空间装修隔离是否使用不燃材料、安全疏散是否符合规定、消防设施是否完整等方面。

(3)下发整治通知。通过向各单位下发通知，明确时间为一个月，强调具体检查要求等，督促各单位积极参与。

(4)开展集中整治。①明确检查方式。活动组依法开展组织排查整治必要时可以突击检查或者暗访来保证活动效果;②严格督促解决。对火灾隐患突出、整改进度缓慢、达不到整治要求，违反法律法规和不落实整治要求的，从严处罚督促整改;对整改不力，引发火灾事故的，将依法追究法律责任。以上内容都紧密结合“专项整治”这一主题词，围绕密室逃脱类场所的特点，进行内容的丰富。

以上就是中公教育给大家分享的专项整治类题目如何达到效果，体现作答的专业性，希望对大家能够有所帮助，在作答此类题目时，一定要结合仔细审题，结合题干问题进行作答。同时欢迎各位同学来中公教育进行学习。

事业单位考试面试中的解决问题能力要求考生对题干信息理解分析、界定问题、作出评估，最终提出解决问题的系统方案或措施。在对于公职人员来说，解决问题能力是一种重要的能力要求，在抓落实过程中不可或缺。在结构化面试中，常规的解决问题类题目需要我们以作答对象为中心，察觉题干需要，结合实际工作，帮助其解决实际问题。

【作答原则】

1.分析深刻，把握本质。能够充分结合现实，分析目标问题产生的原因、带来的影响，能够精准把握核心问题、根本原因及深远影响，能够透过现象看到本质，从而提出针对性、有效性对策。

2.逻辑清晰，针对性强。问题分析与对策的解决环环相扣，鞭辟入里。

3.系统思维，真正解决问题。能够由表及里，由眼前到长远，运用多种手段、多种方式、多元主体，提出立体化解决问题的方案。

【题目展示】

某村大力发展乡村旅游，搞农家乐。但近日镇政府接到多起投诉，说农家乐的垃圾污染严重，噪音扰民，游客车辆乱停乱放，堵塞交通。作为镇政府工作人员，领导派你解决这个问题，你怎么解决?

【存在问题】

1.问题审不全。很多考生在考场上答题时，很容易被题干表面问题所迷惑，找不到或者找不准核心问题，导致答题只能浮于表面，展现不出解决实际问题的能力。本题中问题较多，群众投诉具体反映四个问题：一是农家乐垃圾污染;二是农家乐噪音扰民;三是游客车辆乱停;四是群众投诉的问题。处理问题时既要处理农家乐出现的问题，还要处理游客的问题，需要多方考虑。

2.方法不务实。有些考生解决办法单一，由于思考维度少以及缺乏相关知识，所以导致解决问题的效果也大打折扣。比如题干中农家乐垃圾污染的问题，只会想到要完善垃圾投放设施，增加农家乐周边分类垃圾箱，避免垃圾不乱扔，却不知道督促检查能够立竿见影。

3.内容不丰富。部分考生答题内容展开匮乏。比如问题解决完成后要进行公示，就简单说一句“公示处理结果”，内容给人的感觉非常敷衍空洞流于表面。所以作答要内容丰富，答出个性，比如“将整改措施和结果反馈村民，并在村内公示，让村民了解当前问题的处理情况，对之前工作不到位处表示歉意，欢迎村民持续监督”来展现实际做法。

【高分示范】

一、明确工作目标

某村发展农家乐，借助乡村优质的自然资源，以低成本满足游客需求，吸引其回归自然、放松身心，用以增加村民收入，发展乡村经济，推进乡村振兴。遇到当前问题，作为镇政府工作人员，我会立即回应村民投诉，协调处理当前问题，保障村民利益，保证农家乐规范发展。

二、采取有效措施解决问题

(一)了解农家乐现存问题

1.联系投诉的村民，通过电话询问，了解村民投诉的农家乐具体问题，包括农家乐垃圾污染区域、噪音出现的时间和频率、游客车辆停放的区域和交通堵塞时间等信息，收集村民掌握的证据，做好记录，并表示镇政府会高度重视，立即解决，请他们放心。

2.走访村干部，通过面谈，了解农家乐发展的情况，以及对于农家乐发展过程中存在的问题是否采取相应措施、解决效果并通过实地走访，拍照留存记录，用以核实问题。

(二)改善农家乐当前情况

1.召开农家乐发展协商会，由镇政府牵头，邀请多个政府职能部门工作人员、村干部等人员开会，明确农家乐发展的重要性，指出农家乐存在的问题，商讨整改措施，确定职责和分工。

2.针对垃圾问题，采取措施

(1)宣传环境保护，村内采用广播、流动车、走访入户等方式宣传污染环境危害和环境保护具体措施，让农家乐商户、游客意识到环境保护的重要性;

(2)规范垃圾处理和投放细则，要求农家乐落实垃圾分类，采用统一定时定点投放垃圾的方式，集中收集农家乐垃圾;完善垃圾投放设施，增加农家乐周边分类垃圾箱，避免垃圾不乱扔;

(3)联合环保部门检查，针对垃圾污染周边环境的情况，根据问题严重程度给予处罚，责令停业整改，并在后续落实门前三包责任制，责任到户。

3.针对噪音问题，采取措施

(1)规范农家乐运营时间，村民休息时间不允许娱乐设施、游客吵闹等声音过大;

(2)完善隔音设施，要求农家乐完善隔音措施，对于KTV等娱乐方式，可采用隔音窗户、隔音材料布置房间，减少噪音;

(3)加大检查力度，村干部在休息时间多走访，对于噪音过大的农家乐，及时约谈商户，要求限时整改。

4.针对乱停乱放问题，采取措施

(1)明确农家乐停车规定，游客停车需停到指定停车区域，设立禁停标识，提高游客重视程度;

(2)完善农家乐停车位，重新规划农家乐集中停车区域，设立引导标识，规范游客停车;

(3)加大巡查力度，村干部成立违停检查小队，定时巡查农家乐周边区域，对于乱停乱放问题，及时提醒车主及农家乐商户，避免交通堵塞情况。

(三)公示处理情况

给予反馈，公示结果。将整改措施和结果反馈村民，并在村内公示，让村民了解当前问题的处理情况，对之前工作不到位处表示歉意，欢迎村民持续监督，共同关注乡村发展。

三、总结预防

加强日常管理，畅通举报渠道。引入村民自治，开展常态化巡查，建立村干部信箱、电话、电子邮箱、公众号举报等渠道，鼓励村民监督，维护村民利益。