事业单位结构化小组面试如何在答题阶段更出彩

在结构化小组面试中，每位考生都有一次首发答题的机会，也就是假定有三位同学A、B、C，他们的答题顺序：第一题A、B、C，第二题B、C、A，三题C、A、B。每位考生每次答题时间一般不超过2分钟或3分钟，考试过程中考官和现场工作人员一般不会对考生的答题时间进行提示。此外，由于是多人同场答题，除了注意答题时间外，还要注意答题内容的质量，避免同组考生之间的同质化竞争。

考生要想在答题阶段表现更出彩，就需要注意在两个方面重点突破，一是要对答题时间有一个相对精准的把握，合理分配，以防发言超时，二是要注意答题的针对性，突出政治素养，接下来我们围绕这两个方面来详细谈一谈如何突破。

一、把控时间，合理分配

答题并不是时间越长分数越高，更不是要把每一道题目的规定作答时间都用尽，在不超时的前提下，我们可以根据自己对不同题目的掌握程度，适当调整，如果自己想表达的内容都已经说尽，却还一味用车轱辘话来撑时间，反而会引起考官的反感，得不偿失。又比如遇到诸如综合分析、计划组织这类题型，话题相对比较大或题干信息比较复杂，回答的内容可能会更多一些，这样的情况下可以在规定时间范围内适当延长作答时间，而当遇到诸如人际关系、应变能力等相对简单的题型时，不必撑时间，切记不要啰唆拖沓。最后，在平时训练中，一定要有时间观念，计时作答，通过反复练习，形成表达习惯。

二、针对性作答，突出政治素养

政治素养是公职人员必备的能力素养，也是公职人员招录考察的重要标准。如何在作答中体现政治素养，需要注意三个方面，一是思考问题的角度要始终和党站在一起，明确自身时代青年和准事业单位考试的定位，二是分析问题和判断问题时，要把握好政治因素，透过现象看本质，三是答题内容要将习近平新时代中国特色社会主义思想运用其中。接下来，我们以一道题为例，详细说明一下。

题目：曾经穿“汉服”走在大街上总会引起别人关注的目光，但近年来，越来越多的人开始穿“汉服”，走在大街上也很少有人会刻意关注了。对此，你怎么看?

就这道题目而言，我们分析时要学会站在政治角度思考问题。“汉服”代表的是传统文化，越来越多的人穿“汉服”证明了传统文化愈发受到国人喜爱。这一方面体现了传统文化的魅力，另一方面也体现了国人文化自信的增强。接下来，我们进一步探究，这样的变化是伴随着我国经济发展和国力增强而变化的。所以说，看似题目只是谈“汉服”复兴了，但实际反映了随着国力逐渐增强，国人文化自信日益增强，终于可以在物质和精神层面平视这个世界了。通过结合政治因素看问题，我们就能够透过现象看本质了，也能够更好地凸显我们的政治素养。

最后，希望各位同学能通过以上内容的分享，更好把握未来学习备考的方向，有的放矢，做到备考的事半功倍。

在结构化小组面试中，考生互评结束后，会进行考生回应。考生回应阶段是指，针对其他考生对自己的点评进行依次回应。需要注意的是，每名考生的回应都需要按照既定顺序进行，每次回应时间一般不超过1分钟。

高质量的回应能够向考官展示，考生具备一定的理解、分析、应变的能力，甚至能在对方指出切实问题的前提下，实现能力展示的“翻盘”。下面中公教育为大家介绍在结构化小组面试中的回应技巧。

【点评及回应规则】

1.三人一组时，考生互评阶段的发言顺序：

A号考生集中依次评论B、C号考生;B、C号考生依次表态回应。

B号考生集中依次评论C、A号考生;C、A号考生依次表态回应。

C号考生集中依次评论A、B号考生;A、B号考生依次表态回应。

2.四人一组时，考生互评阶段的发言顺序：

D号考生集中依次评论A、C号考生;A、C号考生依次表态回应。

A号考生集中依次评论B、D号考生;B、D号考生依次表态回应。

B号考生集中依次评论C、A号考生;C、A号考生依次表态回应。

C号考生集中依次评论D、B号考生;D、B号考生依次表态回应。

3.两人一组时，考生互评阶段的发言顺序：

B号考生评论A号考生;A号考生表态回应。

A号考生评论B号考生;B号考生表态回应。

【回应技巧】

针对“质疑式点评”的回应，一般分为“问题存在”的回应，和“问题不存在”的回应，两种回应情况，考生需要认真倾听对方的点评，冷静分析，继而作出相应判断。

1.“问题存在”(即对方点评的问题确实存在)的回应：

一句话表明态度+简要修正自身答题内容+吸取经验教训

参考话术：

“感谢A号考生对我第二题的点评，确实经过您的建议后，我觉得我的答案可以在……部分进行修正。可能是由于……，导致我出现了这个问题，今后我会吸取……教训，避免再次出现类似问题，再次感谢A号考生。”

“感谢A号考生对我第二题的点评，我觉得我确实存在您刚才说的……问题，那么我也借此机会对答案做进一步的修正。除了您刚才为我做的改动之外，我还想到了……，我觉得这样结合会更好，感谢您对我答案的完善!”

2.“问题不存在”(即对方点评的问题你不认可)的回应：

一句话表明态度+简要复述相关答题内容+收尾

参考话术：

“针对A号考生提出的问题，我持有不同的意见，我觉得我并不存在……问题。这部分我的具体表述是……，我想要表达的意思是……，其实与您所补充的内容本质上来说是一致的，但是还是感谢您的倾听。”

“感谢A号考生对我的点评，您点评的很深刻/有见地，但是您说的问题并不是我想表达的本意/不符合我的答题逻辑。您的意思是……，而我的表述和意思是……。可能是由于我们看问题的角度/对题干分析的切入点不同，所以才会让您有了误会，也感谢您给我提供了一个全新的思路，谢谢!”

【备考建议】

考生可以与一起备考的小伙伴组成学习小组，也可以选择一些刷题班次，进行点评回应训练。在回应训练过程中可以不拘泥于参考话术，只要能简明扼要的表达自己的想法均可为有效回应。练习时可以进行视频录制，以便进行复盘，重点查看自己是否能够准确理解对方的点评、回应内容是否具有针对性、回应态度是否礼貌谦逊等，勤加练习方可熟能生巧。

在结构化小组的面试过程中，共分为答题环节和点评回应环节，而点评回应环节，不仅是考生不熟悉、不擅长的部分，也是非常容易与其他考生拉开差距的部分。因此，中公教育现就如何更好完成结构化小组面试中的点评、回应，分享几点技巧及注意事项。

第一，务必熟记流程，确保无任何意外情况。

结构化小组面试的流程较为复杂，常见分组是三人组，偶尔出现四人组和二人组(出现较少)。如果对顺序不够熟悉，则很容易在考场上出现抢答或忘答的情况，就很容易被扣分，而且直接影响自己的答题状态。

附答题点评回应顺序：

二人组：回答题目顺序：第一题，AB;第二题，BA;第三题，AB。点评回应顺序：B点评A，A回应B;A点评B，B回应A。

三人组：回答题目顺序：第一题，ABC;第二题，BCA;第三题：CAB。点评回应顺序：A点评BC，BC分别回应A;B点评CA，CA分别回应B;C点评AB，AB分别回应C。

四人组：回答题目顺序：第一题：ABCD;第二题：BCDA;第三题：CDAB。点评回应顺序：D点评AC，AC分别回应D;A点评BD，BD分别回应A;B点评CA，CA分别回应B;C点评DB，DB分别回应C。

第二，准确把握身份，全方位展示自己优秀的能力。

需要了解的是，在考场上，考生ABC之间是平等关系，是属于同一个小组成员，考试过程中的点评回应是模拟现实中同事之间共同讨论交流工作的场景，彼此之间不仅是竞争关系，更是团队合作关系，需要共同维护小组团队利益。因此，考生在点评回应中要注意：

1、语气不能太过犀利，要考虑对方的感受，充分展示自己的沟通技巧。如点评问题前，可先肯定对方表现的优秀之处，指出问题时，需换位思考从对方角度分析说明。再如回应对方的问题时，不论对方的点评是否合理，都应先感谢对方的建议。

2、点评对方应紧扣题目内容，围绕如何更好完成工作而展开，而不能针对其他考生的表达习惯、作答风格等进行点评。如有考生在作答中出现了逻辑不清、口头语过多的情况，作为同组考生在点评时可针对其内容上的分析角度或具体细节进行探讨，而不建议直接点评对方“表达逻辑不清”，这样有“不礼貌”之嫌。

3、点评回应都应充分展示团队合作意识，而不能为了挑问题而刻意“鸡蛋里挑骨头”。如有考生在活动组织类题目中回答前期、中期、后期分别如何安排工作，因时间有限重点展示了中期内容，那么作为同组考生在点评中就不建议直接点评其“前期筹备不足”，这样的点评不能展示自己的问题分析能力，更建议从对方的具体活动流程中发现问题进行点评，来展示自己的整体统筹能力和综合分析能力。

在结构化小组面试中，考生互评结束后，会进行考生回应。考生回应阶段是指，针对其他考生对自己的点评进行依次回应。需要注意的是，每名考生的回应都需要按照既定顺序进行，每次回应时间一般不超过1分钟。

高质量的回应能够向考官展示，考生具备一定的理解、分析、应变的能力，甚至能在对方指出切实问题的前提下，实现能力展示的“翻盘”。下面中公教育为大家介绍在结构化小组面试中的回应技巧。

【点评及回应规则】

1.三人一组时，考生互评阶段的发言顺序：

A号考生集中依次评论B、C号考生;B、C号考生依次表态回应。

B号考生集中依次评论C、A号考生;C、A号考生依次表态回应。

C号考生集中依次评论A、B号考生;A、B号考生依次表态回应。

2.四人一组时，考生互评阶段的发言顺序：

D号考生集中依次评论A、C号考生;A、C号考生依次表态回应。

A号考生集中依次评论B、D号考生;B、D号考生依次表态回应。

B号考生集中依次评论C、A号考生;C、A号考生依次表态回应。

C号考生集中依次评论D、B号考生;D、B号考生依次表态回应。

3.两人一组时，考生互评阶段的发言顺序：

B号考生评论A号考生;A号考生表态回应。

A号考生评论B号考生;B号考生表态回应。

【回应技巧】

针对“质疑式点评”的回应，一般分为“问题存在”的回应，和“问题不存在”的回应，两种回应情况，考生需要认真倾听对方的点评，冷静分析，继而作出相应判断。

1.“问题存在”(即对方点评的问题确实存在)的回应：

一句话表明态度+简要修正自身答题内容+吸取经验教训

参考话术：

“感谢A号考生对我第二题的点评，确实经过您的建议后，我觉得我的答案可以在……部分进行修正。可能是由于……，导致我出现了这个问题，今后我会吸取……教训，避免再次出现类似问题，再次感谢A号考生。”

“感谢A号考生对我第二题的点评，我觉得我确实存在您刚才说的……问题，那么我也借此机会对答案做进一步的修正。除了您刚才为我做的改动之外，我还想到了……，我觉得这样结合会更好，感谢您对我答案的完善!”

2.“问题不存在”(即对方点评的问题你不认可)的回应：

一句话表明态度+简要复述相关答题内容+收尾

参考话术：

“针对A号考生提出的问题，我持有不同的意见，我觉得我并不存在……问题。这部分我的具体表述是……，我想要表达的意思是……，其实与您所补充的内容本质上来说是一致的，但是还是感谢您的倾听。”

“感谢A号考生对我的点评，您点评的很深刻/有见地，但是您说的问题并不是我想表达的本意/不符合我的答题逻辑。您的意思是……，而我的表述和意思是……。可能是由于我们看问题的角度/对题干分析的切入点不同，所以才会让您有了误会，也感谢您给我提供了一个全新的思路，谢谢!”

【备考建议】

考生可以与一起备考的小伙伴组成学习小组，也可以选择一些刷题班次，进行点评回应训练。在回应训练过程中可以不拘泥于参考话术，只要能简明扼要的表达自己的想法均可为有效回应。练习时可以进行视频录制，以便进行复盘，重点查看自己是否能够准确理解对方的点评、回应内容是否具有针对性、回应态度是否礼貌谦逊等，勤加练习方可熟能生巧。