事业单位结构化小组面试如何高情商回应

结构化小组面试的回应阶段是彰显考生的智商和情商的环节，更是对知识储备，考场应变、人际关系处理能力的综合应用，回应得好会给考官留下深刻的印象，也会在评分的过程中占得便宜。如何回应呢，中公教育在此展开讲解。

一、回应“外在形式”问题

结构化小组的面试过程中，因为点评考生的能力有限，或者是我们本身真的在形式上出现了纰漏，就会被点评考生盯住形式问题不放，这个时候我们应该有自己的合理对策，从容应对。

1.点评考生能力有限，我们的形式问题并不大。此时我们在接受点评的过程中需要保持冷静，控制心情，不要体现出不屑的神情;在进行回应的过程中，秉持“有则改之无则加勉”的心态，表示自己“可能存在”，感谢指出问题，不需做出过多的过度的回应，更不需要进行言语上的攻击，因为考官们看在眼里，对你的答题表现会有客观的评价，不会因为点评者的“不实”点评，影响成绩，同时考官们也会看到你的大度。

2.我们的形式确实出现了较大的问题。如：穿着不够得体，表情不够自然，交流感和亲和力太差，小动作较多，情绪控制不好等问题。如果被点评出来，需要进行虚心接受，大方承认，不得在回应过程中，过分解释和抵赖，应转移话题，在内容回应上下功夫。

二、回应“语言表达”问题

结构化小组面试过程中，点评考生会抓住我们的语言表达问题进行点评，如：口头语、连贯性、逻辑性、措辞的准确性、答题的抑扬顿挫上进行点评。

我们在回应的过程中，对于口头语问题和连贯性问题可以直接承认，因为这个问题是客观的大家都听到的，抵赖和解释无用;对于逻辑性和措辞的准确性问题我们需要进行一些必要的解释，因为每个人的内在思考逻辑不同，表述不同就会有不同，这时候我们可以恰当地表述自己的刚才答题的整体逻辑，但需要言简意赅一些，这既是讲给点评同学听的，也是在告诉考官。

三、回应“答题内容”问题

“答题内容”的回应是结构化小组回应阶段最为重要的，也是考官对三位考生能力的再认定的过程。

我们同学在回应的过程中，需要遵循一个原则“扬长避短”，对于内容，点评同学往往会根据自己的知识储备进行点评，自己熟悉的有把握的题目会多点一些，自己理解但不是特别有把握的题目进行简单点评。所以我们作为回应的同学，同样要做到自己擅长的内容多回应，不擅长的内容简单回应，或者不回应，并且在此过程中要言简意赅，不去过分解释。

另外，点评的时间长，而我们的回应时长单次只有1分钟，更不需要去迎合点评考生，只要做到回应的内容与点评的内容相关即可，这既展现出了我们的知识储备，又避免露怯，甚至由于回应的词不达意、内容模糊、应对不足等问题。

四、回应“攻击”问题

无需回应!言语上的攻击是面试大忌，攻击者大概率直接扣分，或是被淘汰。

在结构化小组面试中，答题内容是否具有务实性、问题分析是否全面深刻、问题解决的手段是否针对有效，个人语言表述是否具有独特性。是取得高分成绩需要具备的能力，那么如何在答题时展示出自己的与众不同，个性化作答就成了答题取胜的关键。那么我们要如何做到个性化呢?我们可从以下几方面展示。

1.引入个性化

考试时往往很多考生因为紧张导致在开篇表述的时候表述过于套路，单调不灵活。那么如何在开篇做好个性化呢?例如：习近平总书记告诫当代青年“一切‘躲进小楼成一统逃避责任的思想和行为都是要不得的’。”你对这句话的理解。大多数考生可能只会简单地表述我们作为青年人要勇于承担责任，面对困难勇于面对，不逃避。这样的表述方式就是较为平常普通的，如何进行个性化作答呢?我们表述可以理性也可以感性地表态。如理性地表述：这句话是习近平总书记对当代青年的谆谆教诲，他告诫青年人，实现中华民族伟大复兴是一项光荣而艰巨的事业，需要一代又一代中国人共同为之努力。在困难面前，不要退缩，不要逃避，要敢于担当。 感性地表达：我们这一代年轻人生在红旗下，长在春风里，生逢盛世，我们是何其幸运，但我们要知道，拥有现在这样的成绩是来之不易的，历史的接力棒已经传到我们手中，如何传承接力棒，就需要我们敢于担当，肩负起时代职责，唯有如此走好我们这一代人的长征路，开创未来。总而言之，个性化的开篇表达可以结合时代背景、社会现象等进行理性表达，也可以结合自身感受进行感性表态。

2.个性化内容

面试中内容分析角度单是经常会出现的问题，之所以出现这样的情况，一方面是由于知识储备不足，从而导致思考问题匮乏，另一方面是在思想层面上，缺少政治思维，政治站位不够高。比如：让我们谈党史的理解。可能很多同学只会阐述党史对于自身方面或者工作人员的影响，如能增加思想上的认同感、富足感、指导行动等，答题时如果只谈这些，角度就是过于单一，除了自身方面其实我们还可以谈谈党史对于社会、政府、国家的影响。如能增强人们对于国家和党的认同，增强归属感。有利于党组织建设，国家发展。这样在答题内容上就已经高下立见。

3.个性化表达

每个人都有不同的语言表达方式，这本身就是个性化，那如何打造个性化。比如在回答社会热点题目时，可以先表态之后再分析，也可以直接在表态中将分析加进去一起进行表达。不要拘泥于作答所给的表达的作答方向。灵活进行，防止表述过于死板。

想要做到个性化，不仅需要对每一种题型了解透彻，还需不断地去练习，做到熟能生巧，唯有如此才能在面试中脱颖而出。

在结构化小组面试中，答题内容是否具有务实性、问题分析是否全面深刻、问题解决的手段是否针对有效，个人语言表述是否具有独特性。是取得高分成绩需要具备的能力，那么如何在答题时展示出自己的与众不同，个性化作答就成了答题取胜的关键。那么我们要如何做到个性化呢?我们可从以下几方面展示。

1.引入个性化

考试时往往很多考生因为紧张导致在开篇表述的时候表述过于套路，单调不灵活。那么如何在开篇做好个性化呢?例如：习近平总书记告诫当代青年“一切‘躲进小楼成一统逃避责任的思想和行为都是要不得的’。”你对这句话的理解。大多数考生可能只会简单地表述我们作为青年人要勇于承担责任，面对困难勇于面对，不逃避。这样的表述方式就是较为平常普通的，如何进行个性化作答呢?我们表述可以理性也可以感性地表态。如理性地表述：这句话是习近平总书记对当代青年的谆谆教诲，他告诫青年人，实现中华民族伟大复兴是一项光荣而艰巨的事业，需要一代又一代中国人共同为之努力。在困难面前，不要退缩，不要逃避，要敢于担当。 感性地表达：我们这一代年轻人生在红旗下，长在春风里，生逢盛世，我们是何其幸运，但我们要知道，拥有现在这样的成绩是来之不易的，历史的接力棒已经传到我们手中，如何传承接力棒，就需要我们敢于担当，肩负起时代职责，唯有如此走好我们这一代人的长征路，开创未来。总而言之，个性化的开篇表达可以结合时代背景、社会现象等进行理性表达，也可以结合自身感受进行感性表态。

2.个性化内容

面试中内容分析角度单是经常会出现的问题，之所以出现这样的情况，一方面是由于知识储备不足，从而导致思考问题匮乏，另一方面是在思想层面上，缺少政治思维，政治站位不够高。比如：让我们谈党史的理解。可能很多同学只会阐述党史对于自身方面或者工作人员的影响，如能增加思想上的认同感、富足感、指导行动等，答题时如果只谈这些，角度就是过于单一，除了自身方面其实我们还可以谈谈党史对于社会、政府、国家的影响。如能增强人们对于国家和党的认同，增强归属感。有利于党组织建设，国家发展。这样在答题内容上就已经高下立见。

3.个性化表达

每个人都有不同的语言表达方式，这本身就是个性化，那如何打造个性化。比如在回答社会热点题目时，可以先表态之后再分析，也可以直接在表态中将分析加进去一起进行表达。不要拘泥于作答所给的表达的作答方向。灵活进行，防止表述过于死板。

想要做到个性化，不仅需要对每一种题型了解透彻，还需不断地去练习，做到熟能生巧，唯有如此才能在面试中脱颖而出。

在结构化小组面试中，答题内容是否具有务实性、问题分析是否全面深刻、问题解决的手段是否针对有效，个人语言表述是否具有独特性。是取得高分成绩需要具备的能力，那么如何在答题时展示出自己的与众不同，个性化作答就成了答题取胜的关键。那么我们要如何做到个性化呢?我们可从以下几方面展示。

1.引入个性化

考试时往往很多考生因为紧张导致在开篇表述的时候表述过于套路，单调不灵活。那么如何在开篇做好个性化呢?例如：习近平总书记告诫当代青年“一切‘躲进小楼成一统逃避责任的思想和行为都是要不得的’。”你对这句话的理解。大多数考生可能只会简单地表述我们作为青年人要勇于承担责任，面对困难勇于面对，不逃避。这样的表述方式就是较为平常普通的，如何进行个性化作答呢?我们表述可以理性也可以感性地表态。如理性地表述：这句话是习近平总书记对当代青年的谆谆教诲，他告诫青年人，实现中华民族伟大复兴是一项光荣而艰巨的事业，需要一代又一代中国人共同为之努力。在困难面前，不要退缩，不要逃避，要敢于担当。 感性地表达：我们这一代年轻人生在红旗下，长在春风里，生逢盛世，我们是何其幸运，但我们要知道，拥有现在这样的成绩是来之不易的，历史的接力棒已经传到我们手中，如何传承接力棒，就需要我们敢于担当，肩负起时代职责，唯有如此走好我们这一代人的长征路，开创未来。总而言之，个性化的开篇表达可以结合时代背景、社会现象等进行理性表达，也可以结合自身感受进行感性表态。

2.个性化内容

面试中内容分析角度单是经常会出现的问题，之所以出现这样的情况，一方面是由于知识储备不足，从而导致思考问题匮乏，另一方面是在思想层面上，缺少政治思维，政治站位不够高。比如：让我们谈党史的理解。可能很多同学只会阐述党史对于自身方面或者工作人员的影响，如能增加思想上的认同感、富足感、指导行动等，答题时如果只谈这些，角度就是过于单一，除了自身方面其实我们还可以谈谈党史对于社会、政府、国家的影响。如能增强人们对于国家和党的认同，增强归属感。有利于党组织建设，国家发展。这样在答题内容上就已经高下立见。

3.个性化表达

每个人都有不同的语言表达方式，这本身就是个性化，那如何打造个性化。比如在回答社会热点题目时，可以先表态之后再分析，也可以直接在表态中将分析加进去一起进行表达。不要拘泥于作答所给的表达的作答方向。灵活进行，防止表述过于死板。

想要做到个性化，不仅需要对每一种题型了解透彻，还需不断地去练习，做到熟能生巧，唯有如此才能在面试中脱颖而出。