2022事业单位考试申论范文：重流程再造强化服务水平

2022年事业单位考试申论范文

重流程再造 强化服务水平

    流程再造是依公众需求，优程序化审批，达到调整政府结构的作用。然而，繁花即得，野稗亦生，其过程仍只是由“万里长征”转为“千里长征”，个别干部主动性较弱，对“互联网+”的运用不懂、不透、不专，“一网通办”中审批选项设置合理性和人性化有待考量，政务应用程序无人专兼，企业相关审批“蛋生鸡、鸡生蛋”并未根本性解决，审批要件、程序、环节等还是五花八门，互为前置。如此，释放流程再造的红利还需加强。因此，前危后侧，应强化流程再造，可令“为人民服务”得以真正践行。

    优化办事流程，念好“简”字心诀。我国发展紧紧抓住流程再造这个“牛鼻子”，要尽快平稳度过阵痛期才是关键。浙江省，致力简化流程，将“最多跑一次”改革作为省政府重点工作，建设“四张清单一张网”，将零散的部门“各自为战”，关停并转变为“协同作战”，是“数据网上走”，替代“群众来回跑”的办事流程新例。简化办事流程是流程再造的重头戏。因此，事无难易，惟干能成，应以简化办事流程为强心剂，强化中国审批改革的第一步。

    强化服务水平，炼好“新”字秘籍。国际法则“海恩”，引意为发展应重视萌芽阶段的调整，以此防止类似问题和发生重大事故的隐患，而强化服务方式便是其调整方法。目前，强化服务水平还有可提高的空间与余地，从过往的“政府端菜式”模式，与群众需求、时代特点脱节，导致增加人力成本、物力投入，是典型逆无纸化办公的方法，不走绿色发展之路，无视对资源节约型、环境友好型的“两型”社会。同时，相关政务业务人员欠缺，导致公务人员在服务中水平过低，太低较差，未形成统一性的标准和规范，丢失政府的“面子”，也是丢失“里子”，显现出工作“过嘴不过心，过眼不过责”的麻木状态，则扩大“海恩”法则效应，强化服务是省力之举。因此，道不可坐论，德不能空谈，强化服务水平，实现中国审批改革第二步。

    正所谓：“举一纲而万目张，失一机而万事毁”，中国经济发展前景良好，但想要实现再次突破非流程再造不可达。惟有在敢想敢闯上再助力，惟有在创新创造上再发力，强调细水长流，重点发力，久久为功，方能强化“能者上，劣着汰，庸者下”的行事环境，淬炼“全新全意为人民服务”的公仆意识，涵养“立党为公，执政为民”的执政理念，跨越一山又一山的艰难险阻，书写流程再造的新趋势。

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强化流程再造实现高质量发展

    现今流程再造背景下，中国经济保持稳中向好的势头，韧劲十足。然而，成也萧何，败也萧何，在城市管理中行政效能并未完全提升，方法创新度成了“老大难”，流程效率并未完全提高，审批透明度成了“隐晦点”，服务效果并未完全提档，态度普及度成了“中梗阻”，拖后中国经济发展的宏观规划。就此，流程再造中，其“再”之处仍有余地，其“造”之地确有不公。故，大道至简，应当继续流程再造，攻其积病，裁其短处，方可为中国经济的新发展提供着力点。

    解放思想，立足“烈火焚烧若等闲”的胆气——敢想敢闯。流程再造的实质是政府自我革命，要削手中的权、去部门的利、割自己的肉。其一君可见天津市，大胆设想，开展审批制度改革，将分散18个不同单位中216项审批职责归并到统一部门，由1枚公章取代了109枚公章，将公章贴上了封条，最大限度地让利于市场配置资源，是下好流程再造“敢想敢闯”的先棋手；其二君可见山东省政府常务会，勇于构想，集中发力于企业投资、社会民生、资质资格认证等各领域，分三批取消下放230项省级行政审批事项，激发了社会投资和创业热情，开局良好，是打好流程再造“敢想敢闯”的主动仗。二者之成功，追本溯源的是敢想敢创，把控流程再造的大局，实现自我革新。正所谓，察势者智，驭势者赢，应以敢想敢闯，决心狙击流程再造的必要之害，方可实现造到实处，造到合宜。

    激发活力，立身“火迸金星上九天”的朝气——创新创造。现下热门效应“鸟笼逻辑”，引申为受制于惯性思维，不知创新，而流程再造中，更应以其为思。过去，流程再造中创新缺失，一味求稳，不注重引入时代新手段，两耳不闻“互联网+”，两眼不看“民众需要”，后患无穷。一方面，令政府形象陷入谷底。假设未实现创新式的流程再造，“一网不可办通”，“一窗不能协调”，将放大政府工作方式的滞后性，拖累行政审批的效率，消耗民众对我党的期待，严重质疑我党的执政能力和治理能力，动摇我国富强民主的根基。另一方面，令市场潜力抑于低峰。小微企业是经济运转的“毛细血管”，发展受制于营商环境，以往的审批材料繁琐，程序多样等情况，是不敢创新简化，不会创新简化，大大打击小微企业积极性，无法激活市场这只无形之手的能动性，经济发展活力低，动力少，经济再提速，再进步则难，就此，要破除“鸟笼逻辑”创新是强心剂。可谓，知之愈明，行之愈笃，应以创新为药引，方可治愈流程再造的痼疾。

    正所谓：“举一纲而万目张，失一机而万事毁”，中国经济欲实现持续平稳求升的态势，紧抓流程再造是发力处，惟有在敢想敢闯上再助力，惟有在创新创造上再发力，以步调一致、重点突破、绵绵发力，方可强化“想干事、能干事、干成事”的再造信念，锤炼“明知山有虎，偏向虎山行”的再造品格，涵养“过了一山再登一峰，跨过一沟再越一壑”的再造信心和勇气。

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加强民生建设 增强获得感

    人民利益无小事，能不能解决好人民群众最关心最现实的民生问题，是一党是否能够获得人民认可的关键要素。近年来，随着综合国力的迅速提升，人们的生活水平得到了很大的改善，但是与快速发展的经济相比，社会发展明显滞后，落后山区贫困问题依然存在，文化生活单调乏味不断凸显。因此，要确保将保障和改善民生问题放在更加突出的位置，不断的让人民群众的物质生活富起来，精神生活乐起来，享受民生之福利。

    改善民生要增强群众物质获得感。百姓的获得感其实很简单，就是首先来自于实实在在的利益。民生的根本是百姓得到了多少的实惠，百姓的幸福指数得到了多大的提升，而百姓的幸福指数不仅要看经济发展的成果，更要看重经济发展的成果他们能够享受多少。现阶段很多地方，我们可以看到，或是可以听到某某地区经济发展有多快，民生投入有多少，但是当我们真正走进乡村的时候却会发现，有不少工程是为了追求政绩的形式面子工程；民生投入可能很乐观，但是百姓生活条件并没有得到很好的改善，这样的民生并不是真正的民生，而是“厚皮小馅的包子”。因此，民生项目应该要因地制宜，结合当地优势，通过产业扶贫发展农村特色产业与旅游业，增加了人民群众的收入，促进了当地经济增长。富起来是人民群众最直接最现实的利益问题。因此，要保障民生，就应该让人民群众的腰包鼓起来，要不断改善百姓的生活条件，提高百姓的生活水平，在不断促进经济增长的同时也让百姓享受到实实在在的利益实惠，增加群众的物质获得感。

    改善民生要增强群众精神获得感。金杯银杯不如老百姓的口碑，民之所望，施政所向。如果垃圾遍地、污水横流，这样的人居环境怎么会让百姓安居乐业？这样的情况不仅会影响群众的身心健康，也会让百姓怀疑政府的执政水平，不利于党的形象塑造。基层应该要不断通过各类，民生改造工程，改善乡村生态环境，让人民群众享受到生活的惬意；同时不断完善阅读基础设施建设，强化城市书屋建设，让人民享受到阅读的乐趣让百姓在物质条件满足后，精神需求也可以得到进一步满足。因此，要保障民生，还要改善人居环境，丰富人们的文化生活，享受政府提供的优质人性化的公共服务。让人民群众在物质生活富裕的同时也能够开拓眼界，打开与世界交流碰撞的大门，追求更高层次的需求，在享受生活的同时诠释生命的真谛，增强精神的获得感。

    古人有言：“民惟邦本，本固邦宁”民生无小事，枝叶总关情，群众的一件件“小事”是构成国家的一件件“大事”。小的“细胞”充满活力，大的“机体”才有生机。因此，必须要实现好、维护好、发展好人民的利益，助推民生幸福，构筑和谐社会。

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保护自然美景 走绿色发展之路

    习近平总书记强调：秦岭“这样的自然生态美景，谁都不能破坏”，彰显了政府铁腕治理生态环境的决心。过去经济发展是以牺牲环境为代价的，以资源换发展速度，这种发展方式既不利于当前我国可持续发展，也蚕食了我们的生态家园。因此，在五位一体发展战略下，我们应该要像保护眼睛一样保护生态环境，树立绿水青山就是金山银山的意识，推进生态文明建设。

    保护生态环境，需要社会力量参与。随着经济高速发展，保护生态环境已成为当下社会发展的共同难题。但反观现在，仍然有不少人并没有身体力行的参与到保护生态环境的行动中去：垃圾不分类、大量使用一次性餐具、乱砍乱伐的行为时有发生……这些现象不仅严重加剧了对美好生活环境的破坏，更污染了赖以生存的环境，甚至形成了不良的社会风气，阻碍了健康的发展。对此，我们应该加强宣传，引导更多社会力量主动参与到保护环境的行动中去，从自身做起，社会组织应可以多举办大型公益环保活动，引入更多社会力量积极参与，保护我们赖以生存的家园。

    保护生态环境，需要完善制度。西安市政府出台保护条例和管理办法，并实施山坡复绿等多种举措，生态建设已有明显成效。然而环保工作问责机制和约谈制度等尚未建成，各级干部在工作中缺乏指导和监管。若建立制度，政府就能有法可依，用刚性的制度管人管事，认真履职；若加大了污染企业约谈和问责力度，也能对违规企业形成震慑性；若能够加大税收和财政的调整作用，也能对环保企业的发展方向起到引导作用，鼓励企业发展绿色产业；若能加大宣传倡导力度，社会就会上行下效，让绿色发展理念深入人心。一年春，政府在“保护绿水青山方面”要做好规则的制定者、绿色发展方向的掌舵人、环保锦囊妙计的提供者和“绿水蓝天”的守护者。

    保护生态环境，需要树立环保意识。习近平主席说过：“绿水青山就是金山银山。”可见保护生态环境在我国的发展中有着至关重要的作用。然而，在现实生活中，却依然存在生态破坏问题：随手丢弃垃圾、汽车尾气、企业乱排乱放…缘何在日益强调生态环境保护的今天，生态破坏现象却屡屡出现？究其原因在于我们缺乏环保意识：部分民众没有认识到环境保护的重要性，因此在日常工作和学习中不注重对环境的保护；个别地方注重经济发展，忽视了当地环境的保护，也一定程度上造成生态破坏严重；除此之外企业在发展过程中，盲目追求利益，缺乏环境保护的社会责任感。因此，在树立人民环保意识上，我们应该多借助媒体平台，发动多方社会力量，加强教育引导，树立民众的忧患意识，从根本上解决问题，达到“保护环境，人人有责”的效果。

    拳拳之心，殷殷之望。打破“一亩三分地”的思维定式，以绿色理念局部之楫破全局发展之冰，唯有集全民之力，充分调动各方力量，才能为保护生态提供有力支撑；唯有完善各项生态制度，才能为绿色发展提供制度保障；唯有树立环保意识，才能为保护环境提供精神力量。