【申倩说面试】江苏事考真题：启示题怎么答
【申倩说面试】每天3分钟，教你如何打动考官！今日分享江苏事业单位面试真题：年年都考的启示题该怎么答。
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（2021江苏事考）：袁隆平院士被誉为杂交水稻之父，是共和国勋章、国家最高科学技术奖获得者。袁隆平院士不分昼夜躬耕于田地之间，曾谈及自己有一个“禾下乘凉梦”，并一生为此奋斗；他常常回顾自己的工作，总结经验教训，并不断改进；他曾说过“人就像种子，我们要做一颗好种子，之后才能实现事业的扎根发展，实现事业的目标。”
请结合材料，谈一谈你对于做好公共服务工作的启示？
示范作答：
各位考官，袁老一生鞠躬尽瘁，死而后已，他将功勋写在大地上，赢得了群众的敬仰！而他一生为了梦想，不懈奋斗，精益求精的优良品质也是我们每一位青年可以汲取的精神财富，为我们更好地做好公共服务工作带来了启发。
第一，要树立远大志向，矢志奋斗。
“禾下乘凉梦”让袁老一生都拥有追梦的激情和理想，而不分昼夜躬耕于田地则是他为了圆梦而付出的奋斗和担当！
其实公共服务事业和粮食安全事业一样，谋的都是天下利而非个人利！因为谋的是天下利，所以需要从业者拥有为国利民的崇高追求，而非斤斤计较于个人得失！
此外，公共服务事业和粮食安全事业一样，事关全民福祉，不能只有一腔热血，更要脚踏实地去践行。因此唯有树立远大志向，并矢志奋斗，我们才有可能做好公共服务工作！
第二，要秉持复盘思维，精益求精。
袁老常常回顾自己的工作，总结经验教训，即使在晚年，他仍然在不断改进技术，改良品种，提升产量！和育种工作一样，公共服务有一定的重复性，如果能够经常复盘，可以让我们提高服务效率；
另一方面，公共服务工作又是永无止境的。因为时代变化会带来各种各样的新情况，而群众对于公共服务的要求则会水涨船高，因此从事这一行业，必须不断树立更高的目标，精益求精，唯有如此，才能灵活应对各种突发情况，满足人民日益增长的对美好生活的需要！
第三，要坚持全面发展，打牢基础。
袁老说人要做一颗好种子，才能实现事业的扎根发展，实现事业的目标。什么是好种子呢？
我想袁老和农民最有发言权，能够保证高产，抗病，高质量的种子才是好种子。而公共服务者，应该像组织和群众期许的那样，做一颗德才兼备，全面发展的好种子。不仅要清廉干净，奉献担当，还应拥有过硬本领，能够解决群众的“急难愁盼”，提供高质量的公共服务。
第四，要扎根基层一线，汲取营养。
不能向下扎根的种子，是不可能向上生长的，脱离了基层土壤的滋润，人才也是无法成熟的。因此做好公共服务，我们必须俯下身来，深入基层，深入群众，扎根一线，成长成才！
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【申倩说面试】江苏事考真题：触发式监管
【申倩说面试】每天3分钟，教你如何打动考官！今日分享2023年江苏事业单位面试真题：触发式监管对做好公共服务工作有什么启示？
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最近，某地政府改变以往对新经济企业以现场监管为主的管理方式，积极探索“触发式监管”，运用大数据分析技术对企业进行信用风险精准分类，设定预警临界值，即监管红线，动态监测，无事不扰一旦企业触碰 红线”,立即启动现场指导和监管。社会各界对这一做法纷纷点赞。
请你谈谈上述材料对做好公共服务工作的启示。
答题思路：这道题要求大家从一个正面的案例去得到做好公共服务的一个启示，那这也是事业单位常见的一种命题方式。
可能有一些同学会疑惑，你讲的是一个监管的案例，但我要从监管中去学到怎么去做好服务，怎么样去类比。实际上大家不用把这个事情想的过于复杂，因为政府的职能其实无非就是管理和服务。那他在实施这两种职能的时候，所用到的工作理念其实是互通的。
就以触发式监管为例，大家可以去思考一下它监管目的，监管的方式和监管的效果，那正好呼应了题目里的三句话。
第一、它为什么要用这种触发式监管？它是为了更好的去监管新经济企业，这本身体现的就是我对不同的对象采取不同的监管方式，那这个理念就是精细化、精准化。
第二、它的监管方式是什么，它用了大技术，是不是拥抱新兴的数据技术，体现的是智能化的科技赋能的一种工作理念。
第三、它的效果实现了什么。就是在平时的时候我没有去监管，但是你实时都在
我的监控之下。有问题我马上就去提供指导和监管，这就是我们的监管的既无事不扰，又无处不在。那这个是不是也可以对应到我们的服务的常态化上。
示范作答：
各位考官，我想“触发式监管”，用技术赋能监管，让监管更为包容审慎，实现了放管结合，优化服务，值得点赞。那下面我就想谈一谈，对我们做好公共服务工作的启示。
第一、服务要精准化，精细化
“触发式监管”其实专门针对的是新经济企业，新经济企业代表的我们经济发展的创新力，也孕育着新质生产力。传统的现场监管为主的方式容易抑制其发展的活力，而触发式监管则更为灵活精细，平时比较少干扰。同时它的监管红线是根据企业的特点来制定的，实现了一企一线。
那监管如此，服务亦然。我们的公共服务也应该结合服务对象的特点和需求，精准施策，精细服务，来实现贴心和周到。
第二、我们的服务要智能化，便利化
触发式监管能得以实现是因为它用好了大数据分析技术，通过技术实现了信用风险的分类来设定好预警临界值。而我们的服务效能要想提升也应该大胆的去拥抱新兴技术。
比如说可以利用我们的数据分析技术来给服务对象去精准画像，来分析研判其需求，从而更精准的去推送服务，让我们的服务更加的周到，更加的贴心。另一方面，我们也可以依托数据共享来实现免申即享，民生直达，让服务更便利更普惠。
第三、我得到的启示就是我们的服务要常态化，主动化
“触发式监管”还有一大亮点就在于，平时无事不扰，有问题及时去响应。这不仅体现了我们权力的谦抑性，服务的主动性，也彰显了监管的全周期性，做到了无事不扰而又无处不在。
我觉得一个优良的公共服务也应该如此，能够让服务对象受益而不觉，但是有需要时又有求必应。这就需要我们再去优化公共服务时，将一些常态化的服务，集成化、标准化、无感化，让企业群众实现少跑路，甚至是不跑腿。
另外，又要主动去发现群众和企业的急难愁盼，疏通痛点堵点，用心用情用力去解难题，特事特办去解烦忧，真正做到去服务对象需要时近在眼前，不需要时远在天边。
以上就是我的作答，谢谢各位考官。
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